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毕节市推行“码”上维权
作者:文|毕节试验区 陈熠熠 丁娇艳  发布日期:2022/6/7 阅读次数:
  为深入践行以人民为中心的发展思想,全面落实党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的总体要求,将保障和维护广大劳动者权益落细落实,2021年11月,毕节市开发了“毕安薪”劳动维权微信小程序,在全市推行“码”上维权,及时高效处置劳动者维权诉求。
  推行“码”上维权。劳动者足不出户,仅需搜索或扫码“毕安薪”微信小程序,通过“授权登录—填写信息—提交”就完成维权的举报投诉,进一步畅通了劳动维权的举报投诉渠道。通过新闻发布会、政府及部门门户网站开设“劳动维权”专栏、印发宣传小折页等方式,进一步加强小程序的宣传和推广使用工作。2022年以来,市级线上线下渠道共收到举报投诉反映835条,办理回复806条。
  完善配套机制。为全面加强欠薪信访、网络舆情案件的防范和处置工作,充分发挥好“毕安薪”小程序作用,我市制定并印发了《关于进一步做好欠薪信访问题防范和处置工作的意见》,进一步畅通渠道、缩减时限、压实责任、强化问责。
  高效转办诉求。通过建立高效欠薪信访、网络舆情案件的转办机制,压缩责任部门办理时限,建立疑难案件及时协商机制,进一步缩短办结时限。市级劳动维权窗口当天下午5时前收到的线上、线下维权反映,当天转办;下午5时后收到的维权反映,次日上午10时前转办,欠薪信访、网络舆情案件办理回复时限由之前的15个工作日缩减至7个工作日。
  全程督导化解。市、县两级劳动维权窗口对上级交办和本级登记受理的各类欠薪案件实行事前、事中、事后三阶段跟踪督促,案件转交办理后及时告知转办情况,协议支付的适时跟踪支付情况,办结后及时回访办理情况,加强与当事人沟通对接,确保当事人满意“安薪”。
  在《保障农民工工资支付条例》颁布实施两周年之际,毕节市坚持市场主体负责、政府依法监管、社会协同监督,将不断创新保障农民工工资支付工作机制,全力提升欠薪治理水平。
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