自新冠肺炎疫情阻击战全面打响以来，百里杜鹃工商分局积极响应上级号召，认真履行监管职责，充分发挥生活物资保障小组成员作用，切实做好保障粮油类生活必备物资供应，解决群众的“急难愁盼”突出问题。
　　加强市场监督管理。充分发挥监管职能，主动作为，迅速采取有效措施，加大执法力度，以“零容忍”的态度严厉打击售卖野生动物、借疫情之机虚假宣传、囤积居奇、销售假冒伪劣商品等扰乱市场经济和秩序的违法违规行为，确保市场秩序基本稳定，为疫情防控提供坚强保障。
　　加强物资供保监测。每日安排专人配合区食药监局、区商务局对辖区生活超市、粮油蔬菜零售店等场所经营的群众生活必需品的供应情况进行检查，详细掌握商品进货渠道、货品储备、销售情况等，要求市场主体自觉规范经营行为，追求合理利润，全力保障市场供应，满足群众生活需要。
　　加强投诉举报处理。以12315消费投诉热线以及辖区投诉提示牌为平台，畅通消费者投诉举报渠道，确保消费者投诉有路、举报有门。近期，对群众投诉较多的涉及疫情的5起投诉，均做到“及时受理、及时处置、及时反馈”，为疫情期间市场的稳定保驾护航。