【编者按】建设一座天青水绿、干净整洁、生活便捷、人情美暖、身心安泰的美丽城市，是我们共同的期望。创建全国文明城市，就是为了实现这个美好愿景。目前，我市正举全市之力打造基础功能完善、生活环境优美、文化内涵丰富、社会文明和谐的毕节新城市。
　　为让市民积极参与到创建全国文明城市中来，本刊特刊发创建全国文明城市相关知识。让我们大家携起手来，共同行动，用我们的热情和真诚、智慧和汗水，为早日建成如诗如画般的大美毕节贡献力量！
　　
　　1、全国文明城市指的是什么？
　　答：全国文明城市是指在全面建设小康社会、推进社会主义现代化建设新的发展阶段，坚持科学发展观，经济和社会各项事业全面进步，物质文明、政治文明、精神文明与生态文明建设协调发展，精神文明建设取得显著成就，市民整体素质和文明程度较高的城市。全国文明城市称号是反映我国城市整体文明水平的综合性荣誉称号。
　　2、创建全国文明城市的目的是什么？
　　答：（1）培养市民的现代文明意识，形成文明的言行举止，培育文明和谐的人际关系和社会环境；（2）促进城市建设和管理科学化水平的提高，不断提高城市的文明程度；（3）促进群众文化的发展，不断提高市民的生活质量。
　　3、全国文明城市的申报条件有哪些？
　　答：一是获得全国文明城市提名城市荣誉称号；二是未成年人思想道德建设工作成效显著作为前置条件。
　　4、全国城市文明程度指数测评有哪些方式？
　　答：测评采取实地考察、入户调查、材料审核三种方式。实地考察主要采取暗访形式，重点是对城市主干道、主要交通路口、商业街、车站、公园、广场、影剧院等公共场所的公共文明行为进行实地观察；入户调查采取随机抽样调查，请选中的市民家庭成员对本市市民在公共场所的行为进行评价；材料审核重点是对中央文明委每年部署开展的重点工作进行检查。
　　5、为什么说支持和参与创建文明城市活动是市民应尽的责任与义务？
　　答：创建文明城市的根本目的是造福市民群众，市民群众是直接受益者，广大市民理应大力支持、积极参与。全国文明城市测评对市民文明行为和素质的要求比较多也比较严，任何一个市民的不文明行为，都可能导致整个城市的某一项工作失分。这就要求我们每位市民都要以主人翁意识参与和支持创建，自觉遵守社会公德和规范，纠正不良行为和习惯，以自身文明言行展示城市形象，为推进城市文明进步增光添彩。
　　6、毕节市创建全国文明城市的主题是什么？
　　答：文明毕节。
　　7、社会主义核心价值观的基本内容是什么？
　　答：国家层面是富强、民主、文明、和谐；社会层面是自由、平等、公正、法治；公民层面是爱国、敬业、诚信、友善。
　　8、创建全国文明城市对市民的要求有哪些？
　　答：市民要关注、要知晓，广泛参与文明城市创建活动；言行要文明、人际关系要和谐。（1）文明在口中：不随意吐痰、不在公共场所吸烟、不说脏话粗话；（2）文明在手中：不乱扔垃圾、不乱涂乱画；（3）文明在脚下：文明出行、不闯红灯不跨护栏，文明行路、文明坐车、文明驾车、文明停车；（4）文明在心中：热情友善待人，帮助需要帮助的人。
　　9、创建文明城市对公共场所的道德要求有哪些？
　　答：（1）公共场所没有乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架斗殴等不文明行为；（2）设有禁烟标志的公共场所无吸烟现象；（3）影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场、体育场等场所安静、文明、秩序良好、无大声喧哗、无污言秽语、嬉闹现象。
　　10、创建文明城市对市民交通行为有什么要求？
　　答：（1）车辆、行人各行其道，无闯红灯、乱穿马路现象；（2）排队候车，依次上下车；（3）机动车、自行车停放有序；（4）坚决抵制酒后驾车等违法行为；（5）主干道机动车守法率＞98%，非机动车守法率＞85%，行人守法率＞80%，违章停车率≤2辆/5公里。
　　11、创建文明城市在人际互助方面要求市民如何做？
　　答：（1）公交车上能够主动为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者让座；（2）友善对待外来人员，耐心热情地回答陌生人的询问；（3）孤、老、残、弱得到志愿者服务等。
　　12、创建文明城市对主要街区和路段有什么要求？
　　答：（1）无违法搭建现象，门前责任制落实到位；（2）无违规违法占道经营现象，卫生状况良好；（3）无盯人拉客、盯人散发小广告现象；（4）无乱张贴、乱设广告牌和单位铭牌现象。　　　　
　　13、创建文明城市对公共设施维护有什么要求？
　　答：（1）公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井等公共设施得到精心保护，无人为弄脏、损坏现象；（2）各项公共设施功能完好，能正常使用。
　　 14、创建文明城市对窗口行业规范化服务的要求是什么？
　　答：（1）遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法；（2）有高效的投诉处理机制；（3）行业风气满意度＞85%。
　　15、全国文明城市对城市整体形象的测评标准有哪些？
　　答：（1）布局合理、配套完善、环境优美，公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等造型美观实用，标牌广告规范，与居住环境相和谐，能给人以美的享受；(2）公园、绿地、广场等公共场所气氛祥和；(3）街道、车站（火车站、长途汽车站）和农贸市场等卫生整洁有序；(4）市民为人和善，精神面貌良好。
　　16、创建文明城市对宣传舆论氛围有哪些要求？
　　答：（1）注重培育、宣传先进典型，坚持开展学习先进活动；（2）主要新闻媒体设有精神文明创建专题或专栏；（3）主要公共场所设有大型宣传创建活动和道德建设的公益性广告，数量≥广告总数的20%；公共场所广告、招牌等用字规范，内容健康；（4）街道、社区的宣传栏定期刊登精神文明创建内容。
　　17、创建全国文明城市对学习宣传道德模范有什么要求？
　　答：全国开展道德模范评选有五种类型：助人为乐模范、见义勇为模范、诚实守信模范、敬业奉献模范、孝老爱亲模范。市民要知晓全国和全省开展的道德模范评选活动中的道德模范典型事迹，并对我市近年来宣传树立的各类先进典型要有所了解。（资料来源：毕节市创建办）