当初，《直通百姓》主要为大型民生直播节目《直播毕节》进行直播演练。
当时，新闻直播节目除贵州电视台外，全省九个地（州、市）电视台中，毕节电视台是继贵阳电视台、遵义电视台之后的第三家。按说，直播节目的条件是很不成熟的，匆忙上直播节目是否显得仓促，一直都是我们之前不断讨论的话题。
然而这不是一件坐而论道的事情，这是一件迫在眉睫的事，因为地委、行署对这项工作非常重视。2007年5月14日，地委、行署领导召集相关部门就电视台的硬件设施进行现场办公，明确财政投入1200万元解决电视台400平方米演播大厅的装修、《直播毕节》播出系统建设以及制播系统的改造等等。因此，直播节目的上马自然就成了非做不可，而且要做好的事情。
按照主管局领导的意见，试播的《直通百姓》是《直播毕节》正式开播之前的一个演练，因为直播间及直播设备均未完成，而节目是需要筹办的，人员也需要磨合和锻炼。因而台里临时将原有的法制栏目《案与法》、专题栏目《在试验区土地上》和社教栏目《纪录》暂时停办，将几个栏目的采编人员组合在一起，共同为《直通百姓》的试播做准备。
我们从一开始便要求所有的记者、编辑、主持人在各自环节的工作中，一定要按照直播的要求来进行。比如，主持人在主持节目的时候，不能像录播的时候可以反复重来，而是一气呵成，真正进入直播状态，也就是说允许出错，但不允许重来，像这样反复训练；比如，记者的稿件，要求当天新闻当天写好；再比如，节目要与观众互动等等。
由于加强了直播节目状态的训练，整个节目从一开始便具备了迅速、亲和、贴近群众等特点。所以，《直通百姓》一经试播，便赢得了观众的喜爱。
2008年的夏天，《直通百姓》全体人员通过对贵州电视台《百姓关注》的观摩与学习，经历了一次如何做好民生节目的换脑洗礼，大家摩拳擦掌、跃跃欲试，对办好我们自己的民生节目充满了自信。
从2008年4月到2009年8月，经过一年多的试播，《直通百姓》终于走向直播了。根据台里的安排，2009年8月11日、14日，《直通百姓》利用晚上12点后毕节一、二频道无节目的空档，进行两次直播信号测试。8月19日，《直通百姓》进行第三次直播信号测试，贵州电视台直播科专家及直播设备厂家技术人员到场指导。
那几天，大家都很兴奋，毕竟要直播了嘛，不过我内心深处还是挺紧张的，因为我们从来没有搞过新闻直播，担心出点什么事情，因此几次演练我与有关领导都自始至终守在现场，陪大家熬夜。还好，通过几次的演练，及时发现了一些问题，并做了处理。
为了做到万无一失，我们在节目首播等方面做了一些调整，比如说，直播时间提前到下午6时30分，而且坚持每天的节目在正式直播前提前一个小时完全按直播状态先录制一遍，并要求直播平台的同志不管是预演或直播都进行备份磁带的全程录制，做到胸有成竹。
2009年8月29日和31日，《直通百姓》在经过两次应急演练后，于9月1日下午6时30分播出，如约推出了毕节电视新闻史上第一档新闻直播节目。
《直通百姓》作为毕节电视台推出的一档民生新闻栏目，主要以城乡百姓为目标观众，提供“本土化”的新闻资讯服务。该栏目以直播为播出形态，搭建社会和谐的公共平台，架设党委、政府与百姓之间沟通的桥梁。栏目遵循真诚、真实、客观、公正的原则，以新闻走近百姓、百姓参与新闻，关注新闻、关注《直通百姓》为宗旨，通过讲百姓话题，说百姓故事，打造毕节电视台的栏目品牌。
10年来，《直通百姓》播出的新闻不计其数，特别是很多与老百姓的生活息息相关的新闻深受老百姓的喜爱。
其实老百姓之所以爱看《直通百姓》的新闻，总结起来不外乎就是这样几条：一是老百姓向我们栏目组提供的新闻线索都能得到认真对待，能报道的我们及时与他们取得联系前往拍摄，不能报道的向他们做好解释；二是对于报道的事情及时进行追踪，直到有结果为止。
在民生新闻中，追踪报道的除了像出租车不打表、路灯不亮、垃圾如山等这类老百姓普遍关心的带有共性的问题外，还有一个更重要的内容，就是帮助老百姓呼吁社会爱心人士救助弱势群体、帮助老百姓寻亲等等。
10年中，我们曾经帮助过四川省泸州市老妈妈到毕节寻找孩子，我们也曾经帮助过山西省姐弟到赫章县寻找母亲等等。
此外，作为一档具有舆论监督功能的民生节目，10年中《直通百姓》高举舆论监督利剑，策划了一系列的舆论监督报道，比如：桶装水质量及价格的调查、早餐价格的调查、收费站跳磅现象调查、出租车不打表乱收费调查、潲水油调查、传销窝点调查、窗口行业工作作风的调查。
10年中，我们有过苦，有过累，但其实我们得到的更多是收获——
比如我们的视野越来越宽，有了大台栏目的风范。我们曾组织过记者与台湾爱心人士进行报道连线，帮助寻找其资助的对象；我们曾组织过对新华社驻斯里兰卡记者刘咏秋的电话连线，也曾组织过对2016年全国男子拳击锦标赛暨首届中国拳王争霸赛冠军常勇的现场连线；我们曾邀请过三下非洲拍片、第一个环球采访的电视记者来我台交流等等。
比如我们的合作越来越广。我们与纸媒建立了民生新闻联盟，共同推出了一起策划、一起采访、一起刊播的新闻调查栏目《民生视点》等。同时还与交警、气象部门等合作。
比如我们的作品有的获贵州新闻奖，有的获贵州广播电视奖，特别是组织推选的电视消息《阿里木，八年捐款十多万元》入围中国新闻奖等等。
比如经常收到百姓的锦旗等等。
10年了，《直通百姓》有很多值得总结和回忆的东西，不一而足，我总认为《直通百姓》这个栏目最终体现的就是两个词，一为“责任”，二为“真情”。（作者单位：毕节市广播电视台）
