党的群众路线教育实践活动开展以来，大方县瓢井镇党委、政府提出：要把教育实践活动与各项工作紧密联系起来，绝不能让二者背道而行！镇计生站、计生办及各村村干部在全员人口信息清理中，以家家户户要走到的务实作风，统计出全镇共有留守老人1422人、留守儿童1708人、留守妇女84人。
　　留守老人、留守儿童、留守妇女简称“三留”人员，他们要么是年老体衰的老人，要么是懵懵懂懂的小孩，要么是做不了重体力劳动的妇女。除了日常生产生活比常人艰辛之外，他们最缺的还有——亲情的慰藉。
　　留守人员更需要关心
　　在中国有这样一个群体：他们的亲人为了生计外出务工，用勤劳和智慧获取家庭收入，为经济发展和社会稳定作出了贡献，但他们的父母妻儿却留在了农村家里，与他们相伴的时间微乎其微。这些本应有儿女赡养的老人成了留守老人，原本是父母掌上明珠的儿童成了留守儿童，原本备受丈夫呵护的妇女成了留守妇女。
　　留守老人大多年老体衰。为了生活，他们还得日出而作、日落而息，面朝黄土背朝天地劳作，有的甚至还要为子女照看子女。在广大农村，经常看到这样心酸的场景——老人肩上沉重的犁头压得他们走起路来趔趔趄趄；孩子背上的背篓比他们高出一头。
　　而留守儿童因长期没在父母身边，容易导致“亲情饥渴”，心理健康、性格等方面出现偏差，学习受到影响。他们又刚好处于成长发育的关键时期，无法享受到父母在思想认识及价值观念上的引导和帮助，成长中缺少了父母情感上的关注和呵护，极易产生认识、价值上的偏离和个性、心理发展上的异常，一些人甚至会因此走上犯罪道路。
　　留守妇女肩负的责任尤为重大。她们不仅要照顾年迈的父母和年幼的孩子，还要承担起原本该丈夫承担的农活，比如背挑重活、犁牛打耙。
　　对“三留”人员的关心，瓢井镇党委、政府历来都很重视。临时救助、节日慰问、扶持扶助等各项惠民政策都会优先考虑他们。可党委、政府的关心无论如何也替代不了“三留”人员的亲情缺失，让他们能够听听远方亲人的声音、看看远方亲人的模样这一问题亟待解决。
　　一个星期的工期
　　“要让留守人员见到在外务工的亲人一眼，我们可以利用网络视频呀！而且很多地方都在利用网络建设亲情视频服务室。”瓢井镇党委、政府研究后决定立即启动这个工程。
　　“群众利益无小事。‘三留’人员这个弱势群体更应该是我们的服务对象，一个星期的工期，我们必须建好亲情视频服务室！”瓢井镇党委书记龙兴建对做好留守儿童工作提出了要求。该镇党委副书记、镇长张民亲自调度指挥，由分管人口计划生育和教育工作的相关负责人具体抓落实。
　　该镇亲情视频服务室场地选择在计生站，把原本就拥挤的计生站办公室调剂两间占地面积28平方米的房间作为服务室。“没有电脑，从有限的办公经费里挤，少吃几顿饭、少加几箱油，也要让留守人员能通过视频看到远方的亲人。”张民在经费使用上提出这个建议。
　　方案制出来，效果图绘出来，接下来就是开工建设。龙兴建有空就去看施工进度，督促施工方加班加点干；张民与施工方讨价还价，力争建设费用节约一点；分管人口计划生育工作的相关负责人拟定各项管理规定、进行亲情服务室工作人员的培训；分管教育工作的负责人和各村村干部一起，共同为留守人员联系远方的亲人。
　　从党政主要领导到分管领导，从计生站各相关工作人员到施工工人，从教管中心到各村村干部，一场为了留守人员亲情交流的工作都在有条不紊地进行着。
　　一个星期，一个拥有6台电脑、面积28平方米的两间亲情视频服务室便如期完工。
　　“我们不是做来应付检查的”
　　其实，在亲情视频服务室动工时，部分干部也有这种想法：这就是做做样子、走走过场、应付检查。发现这种苗头后，龙兴建在镇村干部职工大会上明确指出：“我们做的是民生工程，是真正为老百姓做好事，千万不能抱有应付差事的念头，在宣传动员留守人员时，一定要讲清讲透；亲情视频服务室的工作人员一定要帮助联系好对方并做好相关的服务！”
　　亲情视频服务室不是摆设。没有留守人员来，所做的工作就失去了意义。如何做好相关的宣传动员也是对镇村干部的又一考验。
　　在一些边远的村寨，由于留守人员大都不懂电脑，他们对视频聊天这个概念一无所知，干部谈得口干舌燥他们还是“哦，哦”的应付，最后去宣传动员的干部只好直接问他们想不想外出打工的儿女，想的话可以带他们去看。很多留守人员就是怀着半信半疑的态度和干部来到亲情视频服务室的。
　　3月27日，经过紧张有序的工作，12名留守儿童在老师的带领下走进了瓢井镇流动人口亲情视频服务室。他们在服务室工作人员的指导下，开始登陆QQ，打字、连线、说话……
　　当这些留守儿童看到远方的父母时，有的久久无语，有的泪流满面，有的手舞足蹈……
　　正在读六年级的周同学刚看到视频那边的妈妈时，激动得连喊了几声：“妈，妈，我好想你和爸爸！”
　　妈妈也激动地说：“幺儿，妈妈也好想你！”随后妈妈又问道：“你是在哪里用电脑和我上网的？是什么地方？是不是网吧？”
　　周同学忙答道：“不是，我从来都没有去过网吧，这是政府办的，只给有爸爸或者妈妈在外面打工的人家视频聊天用的，而且我们还有老师陪着来的。”
　　5月16日，该镇坪塘村龙井组71岁的周祖明老人来到亲情视频服务室。她说自己的小儿子吴永鹏在广东省茂名市新坡镇一家制药公司上班，儿子常年在外，逢年过节都很少回家。长时间的离别，周祖明对儿子的思念越来越深。在知道镇里开设亲情视频服务之后，周祖明主动联系到了村委，村委与吴永鹏取得联系后，约好具体的视频对话时间，还联系车辆接送年事已高的周祖明老人。
　　周祖明在看到许久未见的小儿子时，脸上洋溢着幸福的笑容，不停地问“你看到妈妈没有，我看到你了”。作为一位母亲，最关心的不外乎就是孩子的生活、健康、安全问题，看到儿子身体健康、工作舒心，作为母亲来说就是最大的幸福。在聊天过程中，周祖明咳嗽了两声，儿子以为她生病了，关切地问道：“妈，您是不是感冒了？家里的天气是不是不好？平时要多注意身体，不要太累了，一会我给你和我爸寄点钱过来，想吃什么就买点什么。”周祖明听到儿子这番话泪水顿时夺眶而出：“我们还有钱，你给我们那么多钱做什么，只要你在外面过得好，健健康康的、平平安安的，比给我们什么都好。”
　　经过该镇计生站、计生办工作人员和村干部的不懈努力，通过来过这里接受过优质服务的留守人员的口口相传，很多留守人员不再需要工作人员去动员，他们都会在赶场天甚至是平时主动来亲情视频服务室看远方的亲人，来得多的已达3次。截至目前，亲情视频服务室共接待了留守人员206人次。
　　留守人员只要来过亲情视频服务室一次，都会深深地爱上这里。因为，这里能让他们看到自己日思夜想的远方亲人。这里，人间真爱在弥漫；这里，是亲情碰撞的温馨小屋；这里，诞生了一个个感人肺腑的故事。（作者单位：大方县瓢井镇人民政府）