▲毕节市人民医院新貌 （晓 力 摄）
在市委、市政府和上级卫生行政主管部门的领导下，医院紧紧围绕省第十一次党代会、市第一次党代会的主导思想，贯彻落实党的十八大精神，立足实际，加快医院建设发展步伐。该院结合开展“创先争优”、建“平安医院”、“三好一满意”等主题活动，加快基础设施建设，构建和谐就医环境，推动医院科学发展。
2012年，该院职工对院领导班子满意度为92.1%，患者满意度为91.5%，综合满意度为91.04%。与2011年同期相比，该院门诊人次、出院人数、手术人数、实际开放总床日数、病床使用率等指标都实现了不同程度的增加或提升。
抓班子和队伍建设，凝心聚力谋发展
毕节市人民医院在向前发展的进程中深入开展宗旨教育，不断加强医院领导班子建设。班子成员同心聚力带领全体职工，深刻领会和贯彻党的十八大精神，竭力推动医院的各项建设发展。同时，以三级甲等综合医院复审工作为抓手，积极探索医疗卫生机构建设发展的内在规律，改善就医环境，狠抓班子和队伍建设，提升发展水平。
在班子组织建设方面，该院新班子围绕“站在新起点，迈向新征程，实现新跨越，为建设富裕和谐美丽新毕节而努力奋斗”的主题，加强自身政治素养和管理能力的学习实践，改变工作作风，提高工作效率。2012年，医院班子成员外出接受政治理论、医院管理、卫生建设标准等相关内容的培训9次。
该院狠抓党风廉政建设暨行业作风建设工作。在推进民主管院、建院和医院管理职业化进程中，该院持续开展警示教育和医药购销领域专项治理，树立试验区服务大窗口建设意识；同时，加强行业纪律教育，把“医德好、质量好、服务好、群众满意”工作目标要求落实到日常诊疗活动中，把每一个职工的执业行为载入《个人医德医风档案》，追踪管理。2012年，该院收到感谢信60封、锦旗53面、匾1块。
围绕“创先争优”等主题活动，该院结合工作实际，把党建党务工作与医疗业务工作有机统一，相互促进，深化基层组织建设。采取党委书记带支部书记，班子成员带干部，开展形式多样的文艺活动，进行“三基”技能岗位能手评比和处方点评、疑难病例点评等，该院以同心、凝心文化为核心，大力构筑医院文化精神高地，激发职工工作的热情。
提升人力资源建设水平，保持发展活力。2012年，医院结合专业学科发展建设的需要，采取外引内配，开展各类学术活动和医学科研项目，在继续增加人才总量的基础上，着力在“质”上打造平台，改善人才结构，为提高技术服务水平夯实人力基础。该院高度重视人才引进和培养工作，按照组织程序培养提拔了9名管理干部和8名专业主任，选派18名中层干部到深圳市经理进修学院培训。
与此同时，该院着力提升专业技术骨干的执业能力，截至2012年11月29日，外出参加学术交流、培训等共94人次。不断提升医务人员的技术能力，举办短期培训班6期，共培训2000人次；举办全员培训2期，共培训2100人次。该院与贵州省人民医院结成帮扶对子，聘请16名医学专家，定期来该院开展查房、手术、讲学等工作，着力培养业务人员动脑、动手的服务能力。如今，该院已能独立开展冠脉造影术，为患者服务。
加强质量管理和科研工作，提升发展能力
2012年，医院紧跟试验区发展步伐，以三甲医院建设及评审标准为基础，以大力扶持医学科研工作为切入点，突破发展瓶颈，推进专业学科发展。
该院重点打造省级重点扶持专科——呼吸与危重症科。2012年，项目组已组建并完善睡眠呼吸障碍组，应用有创、无创机械通气抢救呼吸衰竭病人成功率达到国内先进水平。科研项目《支气管肺灌洗CEA、ADA定量检测对肺部疾病的诊断价值》获得立项。
通过解放思想，全院谋求发展的意识不断增强，并付诸实践。去年，医院批准了《大面积剥痂植皮》等7项诊疗项目新技术的开展。持续规范院级重点专科建设，不断提升医疗服务质量。2012年，在《甲型H1N1流感重症诊疗方案》科研项目获得市科技进步奖一等奖后，《支气管肺灌洗CEA、ADA定量检测对肺部疾病的诊断价值》等8项科研项目获得省、市科研立项。
科研工作的极力推进，提升了该院的发展能力。该院打破常规，把质量管理纳入日常事务管理中。对医院职能管理机构及其职能管理职责进行完善，推进医院职业化管理进程。该院超前谋划进入电子病历管理模式，以临床路径管理为依托，对9大类39个核心流程进行优化，规范医疗质控管理工作。主要领导每月开展行政查房，分管领导每周定期、不定期进行业务查房，按“成效固化”原则加强质控管理。
对标准、看执行、不干预、重落实、见实效。该院强化质量核心的管理意识，充分发挥职能管理部门的监督作用，巩固整改成效。2012年4月至12月，该院院级及职能管理部门督办事件38件，完成31件，治疗服务上了一个新台阶。
该院按期召开必备质量管理委员会会议，倾力解决影响和制约医疗质量和服务安全的核心问题，并深入开展抗生素专项整治工作。紧扣安全主题，强化执业人员和技术准出、准入关，确保无超执业范围服务行为发生。
此外，还对10个优质护理示范病房进行6次考核；定期抽考各科45岁以下护理人员，共抽考1234人次，合格率98.90%；2012年年底组织全院护士基础知识理论考试。
改善环境，方便群众就医
缓解病人入院难，方便患者就医。市人民医院大力改善硬件设施建设，营造良好的就医环境。该院在进一步优化就医流程管理的同时，合理配置医学装备，促进了专业学科建设发展，给群众带来实惠。
在基础设施方面，该院对门诊部、急诊科、病理科、检验科等特殊科室进行了改建，统一制作各类标识标牌，为就医者提供便利。目前，该院健康体检中心、高压氧舱基础设施建设项目、64排128层CT已投入运行，医用直线加速器机房建设已经省卫生监督局评审合格。
在提升信息化能力建设方面，该院持续加强和完善各项规章管理制度，保障信息安全；完成容灾机房建设项目，不断完善和提升HIS系统、LIS系统、PACS系统的信息管理服务能力。就医环境得到改善，解决了群众就医难问题。
为最大限度提升基层卫生工作水平，市人民医院高度重视对基层医疗机构的帮扶工作。
该院对大方县人民医院、织金县人民医院实施万名医师支援农村卫生工程，于2012年11月启动对赫章县平山、野马川卫生院的对口帮扶工作，派出专家队伍对黔西县钟山卫生院创建二级综合医院进行现场指导，派出专家指导组现场指导纳雍县两所卫生院创建一级综合医院的评审验收工作。
在培训方面，该院完成医生规范化培训招生工作和3期儿科医师培训工作，承担全科医师转岗培训工作，大大提高了基层医务人员的业务水平。同时，该院接收大专院校和毕节卫校在校学生学习临床医学共计634人次，共有51名基层技术骨干到该院进修学习。
按照市委、市政府对“四帮四促”工作的部署，该院对威宁自治县海拉乡实施集团帮扶；在“万名干部下基层”活动中，该院分阶段对大方县鸡场乡进行帮扶。
此外，该院充分发挥医疗卫生机构的优势，积极履行社会责任，开展便民利民活动。该院在抗震救灾中捐款达6.5万元，毕节市红十字会“爱爱”专项基金捐款约3.6亿元。在卫生下基层活动中，该院组织医疗队伍到黔西县花溪乡等地开展义诊活动；利用节假日开展肾病、糖尿病、输血等医疗卫生保健义诊咨询活动；组织开展拥军活动，“八一”建军节派遣医疗队进军营，为驻军官兵开展义诊。
统一思想谋发展，提升水平促跨越。该院狠抓核心建设，加强质量管理，提升服务能力，方便了人民群众，为我市医疗卫生等民生事业添上了绚丽的一笔。成绩鼓舞人心：2012年，该院无安全生产事故，无违反计划生育政策职工；成为国家继续医学教育项目“ICU诊断领域新进展”实施单位；圆满完成各项指令性任务27次，获得市“会务先进工作单位”、“见义勇为先进集体”等荣誉称号。
面对成绩，该院并不沾沾自喜。该院正着力提升医疗服务质量和水平，创建让群众更加满意的医院，为试验区人民的健康“扬鞭奋蹄”。
