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围绕便民利民做文章
——地区公安局交警支队“车管”下放工作启动
作者:实习记者 刘小东  发布日期:2009/7/20 阅读次数:
  随着毕节试验区经济社会的进一步发展,机动车和驾驶员业务量逐年增大,旧的管理模式已无法更好地便民利民。各县群众需要办理的一些“车管”业务必须到地区车管所办理,最远的县到毕节有近两百公里,增大了群众的办事成本,浪费了群众的时间。有的驾驶员干脆去其他地区办理“车管”业务,给我区道路交通管理带来了一些隐患。为了切实做好便民利民这篇大文章,6月30日,地区公安局交警支队召开新闻发布会,宣布“车管”业务下放到县的工作正式启动。
  吹响“车管”下放的号角
  5月15日,公安部提出《十项便民利民措施》,要求“车管”工作要服务群众,要最大限度地下放“车管”业务到县级车管所,这既是公安交警落实科学发展观的体现,也是地区交警支队落实地区公安局开展的“六民”主题活动、紧紧围绕“以人为本”和“构建和谐警民关系”的需要。
  在地委、行署和地区公安局的领导下,地区公安局交警支队通过深入调研,截止5月31日,我区机动车注册保有量为153480辆,今年上半年新增机动车19436辆,同比上升37%,年检车辆14064辆,同比增长45%,驾驶人注册254911人,今年上半年增加18187人,同比增长23%,驾驶证业务受理58957次,其中补证换证13079次,同比增长30%。
  围绕便民利民做文章
  为了按时、保质、保量地落实公安部《十项便民利民措施》,地区公安局交警支队出台了《2009年毕节地区公安机关“车管”工作意见》,提出了创建一支政治坚定、业务精通、公正文明执法的服务型“车管”队伍,打造群众满意车管所的工作目标。全区“车管”系统开展了“假如我是一名来办事的人民群众”的换位思考活动。交警支队组织专人采取自查与交叉检查、明察与暗访相结合的方式,开展了对全区“车管”执法大检查,对我区“车管”规范执法工作开展情况进行评比。
  通过警营开放、警民恳谈、换位体验、走访群众、问卷调查等多种形式,广泛征求群众的意见和建议,找准在执法形象、执法态度、执法用语、执法程序和管理服务上存在的问题,彻底消除“门难进、脸难看、话难听、事难办”的“四难”现象。
  为了保证业务下放的顺利实施和下放后业务能够正常办理,毕节市、织金县、大方县、黔西县、威宁自治县已结合当地实际,改造了办证大厅,完善了服务设施。各地还克服了警力不足的困难,抽调政治素质高、业务能力强的民警到“车管”部门工作,做到了每个县级车管所不少于4名民警和5名协勤的要求。积极与省公安厅交警总队协调,及时开通了交通违法异地处罚窗口,彻底解决以往交通违法必须到行为发生地进行处理的弊端。自7月1日起,辖区车辆在全国各地的所有道路交通违法均可在全区各县(市)公安交警部门交通违法处罚窗口进行处理。
  目前,“车管”业务下放工作已经基本完成,全区各县(市)车管所能够办理驾驶证补证、换证、违法记分学习、消分等驾驶证业务和除进口车、“危化”物品运输车、校车、中型以上客车、警车以外的其他机动车登记业务。对不需提供机动车安全技术检测报告的机动车登记业务,各县(市)车管所直接按行政区划受理;需提供机动车安全技术检测报告的机动车登记业务,申请人可以自愿选择我区五家(黔西、威宁、金沙、织金、毕节)检测站中的任意一家检车,提供五家中的任意一家检测机构出具的安全技术检测报告,就可以到所属辖区车管所申请办理查验手续,并为其办理机动车登记和核发检验合格标志等业务。地区公安局交警支队支队长方向介绍道:“便民利民工作的开展,将在毕节试验区进一步优化投资环境、加大招商引资力度和改善民生等方面产生积极的推动作用。”
   “车管”民警业务须过硬
  地区公安局交警支队把“车管”业务下放到县级车管所,这对县级车管所民警的业务素质、服务态度都必须进行培训。在落实培训、业务交流、跟班学习及考试制度方面,以“车管”业务、“三懂五会”、服务礼仪等内容作为培训重点,结合各地实际,制定培训计划,认真组织培训。地区车管所每月定期派出业务骨干到县级车管所驻所办理业务,交流指导工作,各县车管所也组织“车管”民警到地区车管所跟班学习,随岗培训,提高业务水平。各级车管所做到每月一考,岗位民警做到每旬一考,形成严格的考试机制,使每名“车管”民警都能熟练掌握“车管”法律法规,办理业务时游刃有余。目前,地区交警支队已组织四期“车管”民警培训及考核,全区57名“车管”民警和66名“车管”协勤人员已全部培训合格。据地区交警支队政委黄宜勇介绍,考试对象不仅是县级车管所民警,支队领导和民警必须先考,只有自身业务知识扎实才能指导县级车管所的业务。
  6月23日,在金沙县交警大队车管所,协勤雷星告诉记者:“地区交警支队对我们的要求很高,上个月我才到地区交警支队车管所参加大、小车换证和补证业务的培训,培训完之后进行考试,如果考试不合格就得重新学习,直到考合格才能上岗。平时工作中不熟悉的业务,我们就打电话或者发电子邮件向地区交警支队车管所民警请教。”
  方便与否群众说了算
  6月23日,在金沙县交警大队车管所,拥有20多年驾龄的金沙县交通局职工陈献红给记者算了一笔账:地区交警支队车管所业务没有下放前,早上从金沙出发到毕节时将近中午,车管所民警已经下班,下午才开始办理,因为办理业务的驾驶员太多,排到自己时已经第二天了,就算顺利办好了也没有回金沙的客车了,只有在毕节住下,这样一来就耽误了三天两夜的时间。一趟下来,往来车费140元(自己开车200元油费,70元过路费)、住宿费一天50元、生活费三天160元,总共花费400元(自己开车花费530元)。如果材料不齐的话,来回跑两趟,那时间和费用将翻倍。“我今天也出现了委托书身份证不符的情况,重新回单位盖章后才来办理,要是在毕节办理的话900来块钱也不在了。在这里办理,就像在家门口一样方便,最多一天时间就办好。”陈献红感慨地说。
  6月24日,在黔西县交警大队办证大厅,个体户罗勇发出这样的感慨:“以前去毕节办证、换证需要两天一夜,现在20分钟就办好!”
[1楼] 网友黔西驾驶员,于2009/7/28 17:31:56发表:
总体情况较好!可个别交警办事有推委现象.我换一驾驶证前后一年跑交警队15次要多,所花车费几百元,可每次给我的说法都不相同.至今还未办到,真心希望负责办事的交警同志工作更积极些。我代表所有驾驶员谢谢了!!!!!
[2楼] 网友123,于2009/11/19 12:00:40发表:
便民利民才是硬道理,希望落实得好点。
[3楼] 网友黔西驾驶员,于2011/7/30 11:54:23发表:
黔西县交警部门的执法态度太差了!人的声音又大又凶!态度还很恶劣希望有关部门能管一管了!黔西县的交警执法人员是我去过所以地方见过的的交警执法最差的一个县。。。
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